标题: 老砖家小四对医学生的降维打击 2022.12.28 上届世界杯期间写过《一次离奇的DHCP故障排查》,当时去某医院帮媳妇的大学同寝 室姐妹修电脑,一个离奇的DHCP故障,最后解决了她的原始需求,但限于所处环境, 未能进行终极排查,没有找出引发故障的root cause。 今天被媳妇的师姐加同事薅住,我与这位很熟,所以她有电脑问题会直接骚扰我。她 的原始问题最终得到暂时性、流氓性解决,限于远程指导的困难条件,同样没有找出 引发故障的root cause,记着玩。 ==== zy: 我这昨天晚上使用电脑好好的,就突然上不了家里的无线网络了,重启电脑和路由器 都不能用,但是电脑上的无线网络的信号是满格,就是网页什么的都打不开,这是怎 么回事呢?我按照百度说的设置了114.114.114.114,然后重启还是上不了。连接手 机热点目前没问题,电脑能上。 scz: 如果XX(她儿子)能上你不能上,就与路由器无关,不要再重启路由器了。咱俩上次是 不是没试成功远程协助? zy: 是,没成功。我昨晚上也很好,用VPN判卷子,就突然间不行了。 scz: 这应该是个小问题,但远程指导你有点困难。Win+R,输入cmd,打开一个黑窗口。在 那个黑窗口里输入 ipconfig /renew 回车,等一会儿,Ctrl-C,用上箭头再次出现 这条命令,再次回车,等一会儿,Ctrl-C,重复几次后,Ctrl-C,在这个黑窗口输入 ping www.baidu.com,截屏给我看。 zy: [捂脸] 我没找到Win scz: Win就是左Ctrl附近那个带窗口图案的,一般在左Ctrl和左Alt附近 ==== 她儿子的能上网,她的不能上,虽然是令人崩溃的远程排查,但有个对照组,总归是 要好些。通过cmd操作,发现她的电脑(假设是A机)从DHCP获取的IP地址与她儿子的电 脑(假设B机)从DHCP获取的IP地址不在同一网段,网关也不同,尽管A、B连的是同一 无线AP。当时没有再试 ipconfig /release,只知道有未知原因导致DHCP分配IP异常。 考虑到远程指导的困难程度,索性继续cmd操作。 ==== scz: 在你电脑上,黑窗口中执行 ncpa.cpl,然后双击这个,把IPv6清掉,只选IPv4,点 进去我看看 zy: 我早晨设置的DNS又没了 scz: 不要选自动,你将IP设成192.168.1.254,掩码设成255.255.255.0,网关设成 192.168.1.1,DNS设成114.114.114.114。点确定,离开这个界面,再进去看看配置 还在否 zy: 还在 scz: 回到黑窗口(cmd),执行 ping 192.168.1.1,执行 ping 39.156.66.18 zy: 能打开网页了 scz: 行吧,先这样对付着用吧,哪天我去你家再说,你这个情况挺诡异的 scz: 你重启自己的电脑,看重启后还能用不 zy: 那我要去别的地方,比如我妈家,连接那的网络能上不 scz: 你去你妈那儿时,可以先试试,不能连了,你就改回"自动" zy: 明白 zy: 我刚重启完,能上,现在又恢复如初了 [赞] scz: 没有,这不叫恢复,这只是临时对付过去了 zy: 那啥意思,还会出现啥情况 scz: 根本原因没找到啊,不应该出现你那种情况啊 zy: 如果一直能上那也行呀 scz: 这相当乱用药缓解了症状,但你不知道发生了什么,这得现场排查才行 zy: 那我把电脑给你闪送过去也行吧? scz: 不行,这得在你家现场 zy: 是不是该换电脑了 scz: 跟换电脑没关系,你先对付着用吧 ==== 暂时用非常规手段解决了原始问题,她又吐槽无线信号穿墙衰减。我在jd上找了一款 电力猫给她,电力猫用普通墙内电线传输信号,是解决信号穿墙的终极套路,什么放 大器、中继器都不要来扯。 ==== zy: 这个扩大器管用? scz: 这不是放大器,这是通过电力线传输信号,多少墙都给穿透了 zy: 我家这60平米小房子隔堵墙信号就不好,我也是服了 scz: 隔墙时不要用WIFI 5G信号,5G穿墙特别差,就用普通WIFI信号 zy: 我从200兆给增加到1000还是没那么好,在另外的两个屋手机打开视频都断断续续, 让移动来了好几次,路由器我都换了2个了,现在换的是他们推荐的移动自己的,换 了以后也没觉得咋好使,就前两天移动给我们后台更新了一下,觉得好用多了。 scz: 你这是被人坑了,上面那一堆,与解决你的原始问题,没有一丁点关系,这是打信息 差,欺负你不懂 zy: 一开始师傅来说得让我买四根天线的路由器,我从京东花几百买了,这回来的师傅又 说得用移动自己的才好些,又把那个替换掉就给他钱换成这个了 scz: 不过,正是有你这样的人存在,各行各业才得以存活下来 zy: 那关键来了都不下5个师傅了,前三年我们用的联通,也不好使用,联通也老来师傅, 也换路由器,也没解决呀。这几年L的手机每月将近300,我们就使移动这个免费的, 师傅也来三四个,路由器接着换,反正无论哪家师傅都来了一测,您输出没问题,是 100,要不就说路由器的问题。 scz: 对啊,他们要是给你解决了,他们不就失业了吗。这跟联通、移动没一毛钱关系,早 说让我去给你看一眼,你后来也没找我去啊。 zy: 哎呦,真是,我哪知道网络你也懂。为了这个我家都烦死了,XX不来这屋上课,他说 没网络,他就占那个大屋有路由器那屋,可是他一上课,我们就都没地方求,扎在这 小屋特别憋屈 scz: 这就是无线信号穿墙的问题,用电力猫续一下信号就解决的事。我之前跟你提过,你 没留意。 zy: 行,这回知道了,我也不瞎找着了。提过让我买一个东西,后来有啥事我就放置了, 网络不好就也没想起来。 scz: 就是电力猫啊,傻孩子,我早就给你指明了方向 zy: [捂脸] 不听专家的,瞎转悠 ==== 事后我跟媳妇又聊了一下 scz: 你看这傻孩子,说的啥傻话,(我哪知道网络你也懂) issy: 哈哈哈哈,这确实是她的风格 -------------------------------------------------------------------------- 多名网友猜测,光猫有根线接入LAN口,光猫DHCP Server开启中,导致LAN内多个 DHCP Server竞争,出故障时可能是光猫DHCP Server竞争成功,导致DHCP Client获 取异常动态IP。由于未去现场,暂时无法针对性排查。