标题: 没有无缘无故的成功 三百六十行,行行出状元。没有无缘无故的成功。 半个月前换壁挂炉,出了一个时不时发作一下的点火故障。由于是新换的,各种排查 之后只能怀疑机子本身质量问题。第二天师傅直接带了另一台新的来换,故障依旧, 时不时点火异常。当时师傅是这么说的,这肯定不是机子本身的问题了,哪有这么大 概率两台新机子出同样的故障?三相插座的零线火线、燃气都没问题,师傅想了想, 可能是排烟管道的问题,那个管道不只是负责排烟,还负责负压吸氧。细节不表,总 之拆装排烟管道并清理修剪之后,故障排除。 关键部分来了。师傅笑呵呵地跟我说,我是第一次碰上这种故障,某种意义上讲,碰 上这种新故障不是坏事,因为给解决了,积累了经验,然后下次再碰上,就能快速搞 掂。这个师傅我认识好几年了,过去旧机子也找他修,知道他技术好。那天他说完前 面那段话,我立刻就明白他为啥技术好了,这简直是必然的。 排错成功,收拾东西之余,师傅给我讲了2019年碰上的一个故障。也是同型新机子, 在一客户那儿换装,打得着火,但就是暖气烧不热,持续低温,比如30多度吧。那次 是他徒弟去施工的,连换三台新机子,现象依旧,客户很发飙。师傅去了,也是说, 这肯定不是机子本身的问题了,哪有这么大概率三台新机子出同样的故障?师傅量了 燃气压力,说欠一些。客户找北京燃气,燃气公司当然不认了,上门测压,说虽然欠 一点,但不多,不影响,不是他们的问题。正好客户是小土豪,在附近另有房子,将 新机子换装到另一套房子,燃气压力正常,低温故障消失。客户也认为不是机子问题 了,嗯,还行,是个可以讲道理的客户。客户比较强硬,开始跟燃气公司死磕,让解 释为什么欠点压,要求恢复到正常压力水平。中间肯定很多扯皮,但架不住死磕啊, 最终燃气公司拆卸他们家入户管道进行检查,结果,你猜怎么着?在入户管道中发现 一大团塑料类的东西,具体是啥我记不清了,当时师傅跟我说清楚过。这团东西是什 么时候被什么人塞进去的,为什么塞进去,不得而知。把这团东西掏出来,燃气压力 恢复正常,再也不欠了,同时壁挂炉低温故障消失。 师傅跟我说这些七七八八的故障排错,更多地是表示,遇上问题不要畏惧,而是在不 断地解决问题中前进。年龄也得50多了,这种学习心态,乐观豁达积极,敬佩。